La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la réglementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la « Réglementation ».
La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.
La collecte des données est limitée au strict nécessaire dans le cadre de la production, la livraison et l’évaluation des prestations que nous effectuons. Les données sensibles sont collectées, utilisées et traitées uniquement pour le bon déroulement de nos prestations.
En cas de réclamation relative à la protection des données, il vous est possible, le cas échéant, de saisir la CNIL à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. En tout état de cause, nous vous encourageons à prendre contact avec nous avant toute saisine de l’Autorité.
Dans le respect du principe de minimisation des données, nous ne vous demandons que les données nécessaires pour la finalité du traitement des données. En l’espèce il s’agit des données nous permettant de vous contacter afin de vous transmettre des informations en lien avec nos prestations ou répondre à vos questions. Ces coordonnées sont conservées pendant tout le temps de la relation commerciale sauf refus de votre part.
En aucun cas vos données ne seront transmises à un partenaire sans votre consentement.
Les campagnes d’e-mailing réalisées par FIBERMETRIX sont compatibles avec la RGPD. En effet, vous êtes inscrits dans notre base de données suite à la signature du contrat ou lors d’une demande de devis sur notre formulaire de contact. Vos données sont conservées dans notre base afin de vous transmettre l’actualité en matière de réglementation, de formations… Si vous ne souhaitez plus figurer dans notre base de données, vous pouvez nous écrire à info@fibermetrix.fr
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire depuis le lien de désinscription figurant au bas des e-mailing permettant de changer votre consentement.
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Nous mettons en place et appliquons des mesures de sécurité et procédures conformes aux standards de sécurisation des données informatiques. Les données stockées sur notre site internet sont réceptionnés par notre hébergeur AMEN. Pour en savoir plus sur l’organisation de la sécurité mis en place par notre hébergeur : https://www.amen.fr/a-propos/donnees-personnelles/
Dans le cas d’un vol ou d’une fuite des données nous nous conformons à la procédure prévue par le règlement général sur la protection des données (article 33), qui consiste à réagir dans les 72 heures. Aussi nous communiquerons dans ce délai et en toute transparence sur la situation. D’une part, nous informerons l’autorité de contrôle compétente, la CNIL en France. D’autre part, nous avertirons les personnes dont les données ont été piratées, si la fuite peut engendrer un risque réel pour leurs droits et libertés (données sensibles).
